بيان الخصوصية

1. الأمان

VisaHQ.com.eg ملتزمة بتوفير أعلى مستوى من الأمان والخصوصية. تتم جميع معاملات مصادقة المستخدم بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان باستخدام تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة)، المدعومة من متصفحك، والتي تشفر جميع المعلومات المرسلة إلينا. تم التحقق من شهادة الأمان الخاصة بنا من قبل مجموعة كومودو (الولايات المتحدة الأمريكية)، باستخدام أفضل تقنيات التشفير المتاحة تجارياً على الإنترنت. نحن نتخذ كل الاحتياطات لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير من خلال تنفيذ السياسات والإجراءات لضمان أن المعلومات الشخصية تُحتفظ فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها. على الرغم من هذه التدابير، لا يمكن ضمان أن أي نظام نقل أو تخزين بيانات آمن بنسبة 100� ولن تكون VisaHQ.com مسؤولة عن أي خروقات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن حوادث أمنية تتجاوز سيطرتنا المعقولة.

2. معلومات

نتخذ تدابير لضمان تسجيل المعلومات التي تقدمها بدقة وكمال. نوفر لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية في جميع الأوقات لتصحيح أو تعديل تلك المعلومات عند الاقتضاء.

1. المعلومات التي تم جمعها من/عن العملاء تُستخدم حصريًا لغرض تقديم خدمة أفضل. لا يتم الإفراج عنها أبدًا لأطراف ثالثة إلا عندما يُسمح بذلك صراحةً من قبل العميل أو كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا. أي معلومات تقدمها تكون سرية تمامًا وستكون محمية من الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، في حال تلقينا استدعاءً أو أي إجراء قانوني صالح يطلب معلومات أو مواد أخرى قدمتها إلى VisaHQ.com.eg، ستقوم VisaHQ.com.eg بالرد على هذا الاستدعاء أو الإجراء القانوني الآخر من خلال تقديم المعلومات أو المواد المطلوبة، ولن نكون مسؤولين عن أي إفصاحات أو عواقب ناتجة عن ذلك.
2. المعاملات المالية. تتم معالجة معاملات بطاقات الائتمان من خلال إحدى شركات معالجة بطاقات الائتمان الكبرى التابعة لجهات خارجية. يتم تشفير جميع معلوماتك وتستخدم فقط لإكمال المعاملات المناسبة. لا يقوم VisaHQ.com.eg بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الكاملة ولن يكون مسؤولاً عن أي خروقات أو إساءة استخدام تحدث على أنظمة المعالجات التابعة لجهات خارجية.
3. كوكيز. VisaHQ.com.eg يستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرف على عملائنا عند زيارتهم لموقعنا. وهذا يسمح لنا بتخصيص تجربتهم على موقعنا الإلكتروني. قد تحتاج إلى تفعيل ملفات تعريف الارتباط "تشغيل" أو تمكينها في المتصفح الذي تستخدمه من أجل التسجيل. ولكن إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فلا يزال بإمكانك التنقل في الموقع. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط أي معلومات شخصية. جميع المعلومات سرية تمامًا ولا يتم بيعها أو رؤيتها خارج الشركة. قد يعرض VisaHQ.com.eg روابط أو إعلانات لمواقع وشركات أخرى قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط. في مثل هذه الحالات، لا يمكن تحميل VisaHQ.com.eg المسؤولية عن أي وجميع المعلومات التي تجمعها هذه الأطراف من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. يُنصح هنا بالتعرف على سياسات الخصوصية ومعايير مشاركة المعلومات لهذه المواقع حيث قد تكون مختلفة عن سياسات ومعايير VisaHQ.com.eg.
4. معلومات النظام. � يحتفظ بالحق في جمع وتخزين مثل هذه المعلومات مثل عنوان IP، نوع المتصفح أو نوع نظام التشغيل. جميع المعلومات سرية للغاية وستستخدم حصريًا لأغراض إدارة النظام. تساعد هذه المعلومات في تشخيص المشكلات، ومراقبة حركة المرور واستخدام الموقع.
5. البريد الإلكتروني. VisaHQ.com.eg يستخدم البريد الإلكتروني لإخطار أعضائنا أو عملائنا بالتغييرات في حالة طلباتهم، أو التغييرات في قاعدة البيانات، على موقعنا الإلكتروني، أو عند إضافة خدمات أو ميزات جديدة. كجزء من الخدمة، قد يقوم VisaHQ.com.eg بإرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني كلما كانت هناك خصومات خاصة، أو منتجات جديدة مضافة، أو ميزات جديدة تم تطويرها. أنت توافق على تلقي مثل هذه الاتصالات، وVisaHQ.com.eg لن تكون مسؤولة عن أي رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو رسائل مزعجة نتيجة لانتهاكات من طرف ثالث.
6. تغيير أو تعديل معلوماتك. يمكنك تغيير أو تعديل ملفك الشخصي في أي وقت باستخدام معرف العميل (تسجيل الدخول) وكلمة المرور الخاصة بك. تضمن هذه الطريقة سلامة معلوماتك. يرجى الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لمعرف العميل (تسجيل الدخول) / كلمة المرور أو معدات الكمبيوتر الخاصة بك. VisaHQ.com.eg غير مسؤولة عن أي ضرر أو فقدان أو تغيير في المعلومات الناتجة عن استخدام غير مصرح به لمعرف العميل (تسجيل الدخول) / كلمة المرور أو معدات الكمبيوتر.
7. استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث. VisaHQ.com.eg قد تستخدم أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI) التابعة لجهات خارجية لتعزيز الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحليل البيانات، معالجة الطلبات، اكتشاف الاحتيال، وأتمتة دعم العملاء. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على معالجة معلوماتك الشخصية من خلال هذه الأنظمة الذكية التابعة لجهات خارجية. VisaHQ.com.eg تتخذ خطوات معقولة لاختيار مزودي الذكاء الاصطناعي الموثوقين وضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات؛ ومع ذلك، نحن لا نتحكم في هذه الأنظمة الخارجية ولن نكون مسؤولين عن أي حوادث تتعلق بأمان البيانات، أو انتهاكات الخصوصية، أو عدم الدقة، أو التحيزات، أو أي مشكلات أخرى تنشأ عن استخدامها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي فقدان، أو سوء استخدام، أو وصول غير مصرح به إلى البيانات المعالجة بواسطة مثل هذه الأنظمة الذكية. بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المملكة المتحدة (UK)، تعتبر هذه الموافقة تفويضًا صريحًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وGDPR المملكة المتحدة لنقل ومعالجة بياناتك الشخصية من قبل مزودي الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية، والتي قد تشمل نقل البيانات الدولية. أنت تتنازل عن أي مطالبات ضد VisaHQ.com.eg تتعلق بمخاطر معالجة الذكاء الاصطناعي، بالقدر الذي يسمح به القانون، وتقر بأن مثل هذه التنازلات ضرورية لتقديم خدمات فعالة.
8. خدمات الهجرة والاستشارات. VisaHQ.com.eg، من خلال فرعها VisaHQ.co.uk Ltd (شركة مسجلة في إنجلترا وويلز ومرخصة من مكتب مفوض خدمات الهجرة (OISC) تحت رقم التسجيل F201100037)، تقدم خدمات الهجرة والاستشارات للمستخدمين المؤهلين. قد تشمل هذه الخدمات نصائح حول طلبات التأشيرات، وتصاريح الإقامة، والمسائل المتعلقة بالهجرة، المقدمة وفقًا لمتطلبات التنظيم في المملكة المتحدة. من خلال الاستفادة من هذه الخدمات، فإنك تقر بأن جميع النصائح عامة بطبيعتها ما لم يُذكر خلاف ذلك ولا تشكل نصيحة قانونية مصممة خصيصًا لظروفك الخاصة. لا يتحمل VisaHQ.com.eg وVisaHQ.co.uk Ltd أي مسؤولية عن أي نتائج أو تأخيرات أو رفضات أو خسائر ناتجة عن قرارات السلطات الهجرية، أو عدم دقة المعلومات المقدمة من المستخدمين، أو التغييرات في قوانين الهجرة. يجب على المستخدمين التحقق من جميع المعلومات بشكل مستقل، وVisaHQ.com.eg تتنصل من أي مسؤولية عن الاعتماد على مثل هذه الخدمات التي تؤدي إلى نتائج سلبية.

3. كيف نستخدم المعلومات

نحن نؤمن بشدة بتقليل البيانات التي نجمعها وتحديد استخدامها وهدفها فقط إلى (1) ما تم منحنا الإذن به، (2) حسب الضرورة لتقديم الخدمات التي تشتريها أو تتفاعل معها، أو (3) كما قد نكون مطالبين أو مسموح لنا به للامتثال القانوني أو لأغراض قانونية أخرى. تشمل هذه الاستخدامات:

تقديم وتحسين وتحديث وتعزيز الخدمات التي نقدمها.

نجمع معلومات متنوعة تتعلق بعملية الشراء الخاصة بك، واستخدامك و/أو تفاعلاتك مع خدماتنا. نستخدم هذه المعلومات لـ:

• تحسين وتحسين تشغيل وأداء خدماتنا (مرة أخرى، بما في ذلك طلبنا عبر الإنترنت)
• تشخيص المشكلات وتحديد أي مخاطر أمنية أو أخطاء أو تحسينات مطلوبة للخدمات
• كشف ومنع الاحتيال وإساءة استخدام خدماتنا وأنظمتنا
• جمع الإحصائيات الإجمالية حول استخدام الخدمات
• فهم وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا وما هي المنتجات والخدمات الأكثر صلة بك.

غالبًا ما تكون معظم البيانات التي يتم جمعها بيانات مجمعة أو بيانات إحصائية حول كيفية استخدام الأفراد لخدماتنا، وليست مرتبطة بأي بيانات شخصية، ولكن بقدر ما تكون هي نفسها بيانات شخصية، أو مرتبطة أو قابلة للربط ببيانات شخصية، فإننا نتعامل معها وفقًا لذلك. قد يشمل ذلك المعالجة من خلال أنظمة الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية كما هو موضح في القسم 2 (ز)، وتوافق على هذا الاستخدام.

مشاركة مع أطراف ثالثة موثوقة. قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة ضمن عائلتنا المؤسسية، ومع الأطراف الثالثة التي تعاونّا معها للسماح لك بدمج خدماتهم في خدماتنا الخاصة، ومع مقدمي خدمات الطرف الثالث الموثوقين حسب الضرورة لتمكينهم من تقديم الخدمات نيابة عنا، مثل:

• معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان
• خدمة الإعلانات
• إجراء مسابقات أو استبيانات
• إجراء تحليل لخدماتنا وخصائص عملائنا الديموغرافية
• التواصل معك، مثل عبر البريد الإلكتروني أو تسليم الاستبيانات
• إدارة علاقات العملاء
• جمع وإدارة تقييمات العملاء، والملاحظات، والاستطلاعات
• تقديم استشارات الهجرة من خلال VisaHQ.co.uk Ltd كما هو موضح في القسم 2(h)
• استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية لمعالجة البيانات وتحسينها

نحن نشارك بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لأي طرف ثالث لتقديم الخدمات المطلوبة أو حسب الحاجة نيابة عنا. هؤلاء الأطراف الثالثة (وأي مقاولين من الباطن) يخضعون لشروط وأحكام صارمة لمعالجة البيانات ويُحظر عليهم استخدام أو مشاركة أو الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير ما تم التعاقد عليه بشكل محدد (أو دون موافقتك). بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، فإن هذا المشاركة تتوافق مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، بما في ذلك الضمانات المناسبة لنقل البيانات، وVisaHQ.com.eg لن تكون مسؤولة عن عدم امتثال الأطراف الثالثة بما يتجاوز التزاماتنا التعاقدية.

4. إخلاء المسؤولية

الاتصالات عبر الإنترنت بالإضافة إلى التطبيقات المستخدمة لتقديم الخدمات عبر الإنترنت تخضع لمخاطر أمنية متنوعة. في أي حال من الأحوال، لن تكون VisaHQ.com.eg مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر مهما كانت، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، عرضية أو تبعية، خاصة أو عقابية، تنشأ عن أو تتعلق بالاستخدام غير المصرح به، أو التغيير، أو الحذف، أو الكشف عن أي معلومات، سواء كانت سرية أم لا، نتيجة للاختراق غير المصرح به للنظام أو أي خرق آخر للأمن، أو فشل النظام. يشمل ذلك المخاطر المرتبطة بأنظمة الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية، مثل تسريبات البيانات، أو الأخطاء الخوارزمية، أو انتهاكات الخصوصية، التي لا تقدم VisaHQ.com.eg أي ضمانات بشأنها ولا تقبل أي مسؤولية. تتنصل VisaHQ.com.eg بموجب هذا من جميع الضمانات المتعلقة بالأجهزة والبرامج المستخدمة لتوفير الأمان ودعم هذا الموقع الإلكتروني بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية، والملاءمة لغرض معين والأضرار العرضية، الخاصة، المباشرة أو التبعية. وبناءً عليه، فإن VisaHQ.com.eg، ومسؤوليها وموظفيها، وشركائها، والتابعين لها، والشركات التابعة، والخلفاء والمحالين، ووكلائها من الأطراف الثالثة لن يكونوا، بشكل مباشر أو غير مباشر، مسؤولين، بأي شكل من الأشكال، تجاهك أو أي شخص آخر عن أي معلومات غير دقيقة، أو سوء استخدام، أو أخطاء، أو اعتراضات من طرف ثالث، أو فيروسات، أو هجمات قراصنة تؤدي إلى فقدان البيانات أو الخدمات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأخطاء أو الانقطاعات في نقل أو تقديم الخدمات. بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، فإن هذه التنصلات وإعفاءات المسؤولية تخضع لقوانين حماية المستهلك المعمول بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، ولكن إلى أقصى حد مسموح به، فإنك توافق على التنازل عن المطالبات المتعلقة بحوادث أمان البيانات والخصوصية التي تشمل الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث أو مقدمي خدمات آخرين. تحتوي VisaHQ.com.eg على روابط لمواقع أخرى. يتم تقديم هذه الروابط حصريًا لأغراض المعلومات ولمساعدة في العثور على موارد إنترنت أخرى. لذلك، نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الإلكترونية. فيما يتعلق بخدمات الهجرة من خلال VisaHQ.co.uk Ltd، تتنصل VisaHQ.com.eg من المسؤولية عن أي نتائج هجرة، أو تغييرات تنظيمية، أو أخطاء من المستخدمين في عمليات التقديم.

5. ملخص

من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدام خدماته، فإنك توافق دون قيد أو شرط على شروط بيان الخصوصية هذا و我们的 الشروط والأحكام . أنت توافق على الامتثال للشروط التي تحكم استخدام هذا الموقع وخدماته والتي تحكم أيضًا جميع المعلومات المقدمة من قبلك ومن قبل مستخدمين آخرين لـ VisaHQ.com.eg. إذا كنت لا توافق على جميع أو أي من شروط بيان الخصوصية هذا، يرجى عدم استخدام هذا الموقع.